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Windows10でライセンスの再認証ができなくて超困った

更新日:

発生した問題

マザーボードを変更前にライセンス認証の準備をしていたにもかかわらず、マザーボードを変更後ライセンスの再認証ができない。

マザーボード変更前にデジタルライセンスの取得済みでMicrosoft IDに紐付けであってもライセンスの再認証ができなかったのです。

解決策

色々試した話は下に書くのとにして、解決策を先に。気になる方は試行錯誤もご覧ください。

結局、

Windows10にアップグレード前のWindows7のプロダクトキーで認証できました。

試行錯誤の話

細かい作業は書きませんが、作業の流れを書いておきます。

以前、ローカルアカウントからMicrosoftIDでのログインに切り替えた後、パソコンの調子が悪くなりバックアップから復元したところ、アカウントがローカルに戻った。

そのまま後日、再度MicrosoftIDでのログインに変更したため、同じパソコンが二つ登録デバイスがに表示されていた。(この時点ではそうだと思っていた。)

マザーボードを変更してライセンスを再認証しようとしても、デバイスの選択はできるが、再認証はされない。
同じパソコンが二つ登録されているからだろうと、そのうちの一つを削除してみたら、再認証手続きの途中のデバイスの選択さえできなくなった。

仕方なく古いマザーボードのセットに戻す。問題なくライセンスの認証がされている。
そのままの状態でもう一度デバイスの登録をしようと思い、ローカルアカウントに切り替えてみた。

Microsoftのサイトのアカウントにログインすると、まだデバイスがある。ローカルアカウントでのログインに変更したとしても登録したデバイスは削除されないらしいので、登録されているデバイスを削除した。(この時点で登録されているデバイスは0台。)

その後ローカルアカウントでのログインからMicrosoft IDでのログインに変更したところ、アカウント管理画面の登録デバイスが二つ増えている。
よくみると、一つは本日付で更新の確認がしてあり、もう一つはマザーボードを変えるために登録した日付になっていた。

何かおかしなことしたのかなと思い、またローカルアカウントからのログインに変更して、デバイスを二つとも削除した。
で、またMicrosoft IDでログインするように変更して、アカウントの管理画面を見ると、また二つ追加されている。わからない。

とりあえずこのまま、マザーボードを入れ替えてみる。
AsIO.sys問題を回避し忘れて、また時間かかったが、ログインまで完了。

ライセンスを再認証しようとするも、サーバーに繋がらないという状態で本日はライセンス認証できず。

後日、Microsoftに繋がって、トラブルシューティングからの再認証を試すも、今度はなんと、デバイスが前のマザーボードに登録してあるとかで、なんともならない状態に。

仕方なくMicrosoftに電話してみるも時間外とのこと。

結局、アップグレード前のWindows7のプロダクトキーを引っ張り出してきてライセンス認証の完了。

この場合は、再認証というより、新規に認証されたという形なのでしょうか。

とにもかくにも、できて良かった。

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